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本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，小鹏汽车-W新增14件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：广州小鹏汽车科技有限公司投诉基本信息：2025年01月09日，消费者郭**（手机尾号 2797，用户ID ****1119）反映其于2025年01月08日通过现场购买其他电器维修服务。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2025年01月21日，达成调解协议处理部门：广州市天河区市场监督管理局被投诉企业：小鹏汽车有限公司投诉基本信息：2025年01月08日，消费者杜**（手机尾号 4174，用户ID ****1705）反映其于2025年01月07日通过现场购买其他汽车及零部件。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。处理结果：2025年01月17日，达成调解协议处理部门：广州市天河区市场监督管理局被投诉企业：广州小鹏汽车科技有限公司投诉基本信息：2025年01月07日，消费者黄**（手机尾号 2195，用户ID ****0757）反映其于2025年01月07日通过现场购买其他汽车及零部件。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。处理结果：2025年01月17日，未达成调解协议处理部门：广州市天河区市场监督管理局被投诉企业：新能源小鹏汽车投诉基本信息：2025年01月06日，消费者张**（手机尾号 9121，用户ID ****4835）反映其于2025年01月06日通过现场购买普通乘用车。投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。处理结果：2025年01月16日，未达成调解协议处理部门：西安市港务浐灞区市场监督管理局被投诉企业：小鹏汽车销售有限公司投诉基本信息：2025年01月06日，消费者王**（手机尾号 2031，用户ID ****1078）反映其于2025年01月03日在其他平台通过网购购买其他汽车及零部件。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2025年01月16日，未达成调解协议处理部门：广州市天河区市场监督管理局被投诉企业：广州小鹏汽车科技有限公司投诉基本信息：2025年01月06日，消费者马**（手机尾号 6316，用户ID ****0510）反映其于2025年01月05日在其他平台通过网购购买其他汽车及零部件。投诉问题：可能存在不正当竞争->不正当有奖销售问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2025年01月16日，未达成调解协议处理部门：广州市天河区市场监督管理局被投诉企业：小鹏汽车销售有限公司投诉基本信息：2024年12月23日，消费者游**（手机尾号 5662，用户ID ****0210）反映其于2024年12月23日在其他平台通过网购购买其他汽车及零部件。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。处理结果：2025年01月17日，未达成调解协议处理部门：广州市天河区市场监督管理局被投诉企业：广州小鹏汽车投诉基本信息：2024年12月23日，消费者潘**（手机尾号 3180，用户ID ****7660）反映其于2024年12月23日通过现场购买其他汽车及零部件。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2025年01月17日，未达成调解协议处理部门：广州市天河区市场监督管理局被投诉企业：小鹏汽车投诉基本信息：2024年12月06日，消费者汪**（手机尾号 0852，用户ID ****8088）反映其于2024年12月05日通过现场购买公共区域停车服务。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年12月06日，未达成调解协议处理部门：广州市天河区市场监督管理局被投诉企业：小鹏汽车销售有限公司投诉基本信息：2024年12月05日，消费者白**（手机尾号 7650，用户ID ****5784）反映其于2024年12月05日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求修理。处理结果：2025年01月23日，达成调解协议处理部门：广州市天河区市场监督管理局被投诉企业：广州小鹏汽车投资有限公司投诉基本信息：2024年12月05日，消费者李**（手机尾号 8887，用户ID ****8835）反映其于2024年12月05日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：2025年01月23日，达成调解协议处理部门：广州市天河区市场监督管理局被投诉企业：小鹏汽车销售有限公司投诉基本信息：2024年12月03日，消费者黄**（手机尾号 0372，用户ID ****4817）反映其于2024年12月03日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题：可能存在投诉问题类别->合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求停止侵权、核定侵权责任，补足商品数量处理结果：2025年01月24日，未达成调解协议处理部门：广州市天河区市场监督管理局被投诉企业：南昌小鹏汽车销售服务有限公司南昌红谷滩区分公司投诉基本信息：2024年11月27日，消费者程**（手机尾号 9578，用户ID ****2689）反映其于2024年11月26日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：2025年01月15日，未达成调解协议处理部门：南昌市红谷滩新区市场监督管理局被投诉企业：长沙小鹏汽车销售服务有限公司岳麓第一分公司投诉基本信息：2024年11月16日，消费者刘**（手机尾号 9721，用户ID ****4883）反映其于2024年11月16日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2025年01月24日，未达成调解协议处理部门：长沙市高新市场监督管理局 注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为本站据公开信息整理，由智能算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。
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